Devoluciones
Los reembolsos solo se emiten por el monto de la venta al valor de mercado de venta actual de los componentes dentro de la computadora y no incluyen los gastos de envío.
ZONA GAMING ARENA no puede ofrecer un reembolso completo por el precio de compra del producto (s) a menos que haya problemas como componentes de hardware defectuosos dentro de la computadora, como un dispositivo de memoria que cause problemas de estabilidad / rendimiento. La mercancía devuelta debe incluir su embalaje original, manuales y todos los accesorios. Todas las ventas de elementos de software son definitivas. Los accesorios abiertos, como el monitor y los altavoces, no se reembolsarán. ZONA GAMING ARENA no reembolsará los costos de envío y no pagará el envío de los paquetes devueltos.
SE REQUIERE RECIBO DE VENTA ORIGINAL PARA TODAS LAS DEVOLUCIONES. LA GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO DE 30 DÍAS SÓLO SE HONRA SI EL SISTEMA DE COMPUTADORA SE DEVUELVE A ZONA GAMING ARENA DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA ORIGINAL Y LA COMPUTADORA DEBE TENER HARDWARE DEFECTUOSO. EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE TODAS LAS TARIFAS DE ENVÍO DE LAS DEVOLUCIONES. EL VALOR DE REEMBOLSO SERÁ EL PRECIO DE COMPRA TOTAL DE UNA NUEVA COMPUTADORA ZONA GAMING ARENA AL VALOR DE MERCADO ACTUAL. Antes de realizar una devolución, haga una copia de seguridad de todo el software y los datos y elimine cualquier información personal, información confidencial o contenido privado que no desee que ningún tercero vea o utilice. ZONA GAMING ARENA no se hace responsable por la pérdida de datos o el uso indebido de los datos en las computadoras que se devuelven por cualquier motivo.
Componentes y accesorios especiales solicitados
Los clientes son más que bienvenidos a solicitar a ZONA GAMING ARENA la compra de componentes o accesorios que normalmente no ofrecemos y tenemos en stock para que los clientes los compren en nuestro sitio web. En el caso de la cancelación de un pedido, dichos artículos no se pueden devolver a ZONA GAMING ARENA para un reembolso bajo ninguna circunstancia una vez que se hayan pedido, se devolverán al cliente a cargo del cliente. Además, si algún componente o accesorio pedido especial resulta ser defectuoso durante la prueba en ZONA GAMING ARENA o después de que el cliente recibe el producto final, será responsabilidad del cliente, no de ZONA GAMING ARENA, obtener el servicio de garantía de reemplazo directamente del fabricante.