Después de generar el pago ¿En qué tiempo estará listo mi pedido?
Después de la confirmación de su pedido y de que el pago se haya hecho efectivo, ZONA GAMING ARENA prepara tu paquete en un plazo de 24-72 horas laborables para la entrega. Realizamos envíos nacionales, no obstante, puede haber restricciones respecto a envíos en algunas ciudades. En caso de haber un retraso en el pedido, ZONA GAMING ARENA se pondrá en contacto con usted.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío estará basado en el peso por libras del artículo, puede variar dependiendo de la dimensión del paquete y del destino al que se envíe.
¿Necesito una identificación para recibir mi pedido?
Sí, al momento de la entrega se solicitará una identificación oficial (cédula o licencia de conducir), por lo que le pedimos tener este documento a la mano.
¿Qué debo de hacer si mi pedido no llega durante el plazo indicado?
Debe comunicarse a través del Email [email protected], colocar en el asunto número de pedido y su nombre, ZONA GAMING ARENA investiga la causa y se pondrá en contacto con usted.